Net als in veel industriële installaties voert Total regelmatig turnarounds uit: delen van de fabriek worden stilgelegd voor onderhoud, vernieuwing en reparatie van installaties en machines.
Omdat dit een relatief uitzonderlijke situatie is die werknemers voor buitengewone taken stelt, heeft Total een specifieke reeks procedures, richtlijnen en instructies opgesteld om de veiligheid van het personeel te garanderen. Total besloot niet langer traditionele veiligheidssessies voor groepen te organiseren maar te profiteren van de vooruitgang die is geboekt bij de productie van e-learningprogramma's.
Om hun mensen in de verschillende Europese fabrieken door deze speciale maatregelen te begeleiden, hebben ze ons daarom gevraagd een veiligheidsinstructieprogramma op te stellen, in zeven talen. Onder begeleiding van een voice-over geeft het programma een helder, stapsgewijs overzicht van de verschillende stadia van een turnaround en de verschillende maatregelen die daarbij genomen moeten worden.
De animaties zijn aantrekkelijk, maar bescheiden en to-the-point, en dienen enkel om de belangrijke veiligheidsboodschap te ondersteunen en te benadrukken.
Voortaan kan Total elke keer dat er een turnaround voor de deur staat, zijn personeel gestandaardiseerd instrueren, tegen een minimale kost en met de absolute garantie dat de boodschap consistent en volledig is.
